Контактная информация
г. Екатеринбург,
ул. Фонвизина, 3, оф. 61

Вопросы и ответы

баннер вопр ответ.jpg

Какие товары я могу здесь приобрести?

Якартина.рф  предлагает вам широкий выбор модульных картин. Наша эксклюзивная коллекция это сотни авторских работ разнообразной тематики, выполненные по технологии высококачественной печати на холсте и ручной натяжки на подрамник.

Комплектация заказа?

Комплектация заказа: модули картины с креплениями, инструкция, бланк заказа, чек.

Как мне оформить заказ?

Заказать - очень просто - непосредственно на нашем сайте. Нужно всего лишь выбранный вами продукт добавить в корзину, а далее следовать инструкциям. 
Если у вас возникнут проблемы с оформлением заказа - просто позвоните нам — 89681111211, мы оформим заказ по телефону.

Какие формы оплаты возможны в Якартина.РФ?

Вы можете выбрать одну из нескольких форм оплаты: 

Наличными курьеру  или дебетовые карты: Visa, MasterCard, МИР.
Оплата взимается с дебетовой карты в реальном времени.

Какой срок исполнения заказа?

Мастера Якартина.РФ подготовят модульную картину за 2 рабочих дня с момента подтверждения заказа менеджером. Срок доставки от 2 до 12 дней. 

Какова стоимость доставки?

Мы рады предложить вам услугу бесплатной доставки модульных картин по России. 
Стоимость доставки в страны СНГ варьируется в зависимости от региона и тарифной сетки курьерской службы.

Я получил бракованный товар, что мне делать?

Мы прекрасно понимаем, что наши продукты хрупкие, поэтому мы делаем всё, чтобы процесс упаковки был доработан в мельчайших деталях. Каждая картина упакована в соответствии с требованиями курьерских компаний, а конечным элементом является солидная картонная коробка.

Повреждение товара во время доставки - практически исключается, однако если это произойдет, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой клиента, мы оперативно решим любую проблему.

Могу ли я вернуть товар, если он не соответствует моим ожиданиям?

Да, конечно, у Вас есть такое право. Заказанный товар Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента его получения (однако перед этим, просим Вас написать нам сообщение, или связаться с нами по телефону). Более подробную информацию можно найти здесь.